Molimo Vas pažljivo pročitajte ove uvjete kupovine i korištenja mrežne stranice (dalje: Opći uvjeti) prije kupovine na mrežnoj stranici https://utovarne-rampe.com.
Prihvaćanjem Općih uvjeta izjavljujete kako ste se upoznati, razumjeli i suglasili s našim Uvjetima kupovine i korištenja mrežne stranice te kako prihvaćate sva navedena pravila i uvjete.
Mrežna stranica https://utovarne-rampe.com u vlasništvu je trgovačkog društva JOVIĆ PRIJEVOZ d.o.o. (u daljnjem tekstu: JP).
Kontakt
Jović prijevoz d.o.o.
MBS: 080677144 (matični broj u registaru Trgovačkog suda u Zagrebu)
OIB: 75650352162
Adresa
Keseri 14
10250 Ježdovec
Zagreb
Republika Hrvatska
Kontakt podaci
+385 95 6506 500
info@jovicgrupa.com
Uvjeti kupovine
Uvjetima kupovine uređuju se odnosi između Kupca i JP-a u odnosu na uvjete i način naručivanja, cijene proizvoda, naćin plaćanja, raskid ugovora i povrat robe, dostavu, zaštitu osobnih podataka
i primjenjuju se samo u slučaju kupovine putem mrežne stranice https://utovarne-rampe.com.
Kupac može biti samo punoljetna poslovno sposobna fizička osoba ili pravna osoba. Prihvaćanjem ovih Uvjeta potvrđujete kako ste stariji od 18 godina života i imate punu poslovnu sposobnost
i u cijelosti ste sposobni prihvatiti ove Opće uvjete. Za postupanje suprotno ovim odredbama JP ne snosi nikakvu odgovornost.
Cijene
Istaknute cijene proizvoda su maloprodajne, sadrže porez na dodanu vrijednost (PDV). Cijene su izražene u kunama i podložne su promjenama.
Istaknute cijene proizvoda ne sadrže cijenu troškova prijevoza, dostave ili poštanskih usluga koje se naplaćuju dodatno.
Sukladno važećim odredbama Zakona o zaštiti potrošača, JP može po svojoj odluci određene proizvode ponuditi po cijenama nižim od cijena u redovitoj prodaji odnosno uz poseban popust koji je dostupan pod istim uvjetima svim Kupcima.
Uvjeti posebnih oblika prodaje poput trajanja takve prodaje, ograničenje količina robe, visina popusta i sl. bit će detaljno opisani na stranici proizvoda.
Nakon proteka roka prodaje po cijenama nižim od cijena u redovitoj prodaji, JP ne može primati narudžbe po uvjetima koji se odnose na posebne oblike prodaje kojima je istekao rok.
Način plaćanja
Prihvaćanjem općih uvjeta prodaje Kupac izjavljuje kako su svi podaci koje je dao o sebi istiniti i potpuni,
kako je poslovno sposoban i ovlašteni korisnik kreditne kartice te kako ne postoje nikakve poznate mu zapreke naručivanju i kupnji proizvoda.
Proizvodi se naručuju dodavanjem proizvoda u košaricu i prolaskom kroz proces narudžbe.
Plaćanje narudžbe može se izvršiti na jedan od sljedećih načina:
- Plaćanje kreditnim i debitnim karticama karticama
- Plaćanje na transakcijski račun (općom uplatnicom ili uplatom internet bankarstvom)
U slučaju plaćanja kreditnim i debitnim karticama karticama, e-bankingom i općom uplatnicom troškovi uplate i/ili međubankarske transakcije nisu uključeni u cijenu.
Plaćanje na transakcijski račun (općom uplatnicom ili uplatom internet bankarstvom)
Proizvodi za koje je zaključena narudžba mogu se platiti putem opće uplatnice (u svim poslovnicama banaka, FINA-e ili uredima Hrvatske pošte) ili internet bankarstva.
Nakon potvrde narudžbe, JOVIĆ GRUPA WEB SHOP na adresu elektroničke pošte kupca dostavlja ponudu za kreiranu narudžbu, sa svim podacima potrebnima za uplatu.
Sve podatke je potrebno točno upisati i izvršiti uplatu u roku.
Za ove uplate, roba se isporučuje tek nakon što uplatu proknjižimo (prema izvodima iz banke; u pravilu, idućeg radnog dana).
Isto tako, narudžba se smatra valjanom ukoliko se uplata po dostavljenoj ponudi izvrši u roku od tri dana; u suprotnom se smatra da je kupac od iste odustao.
Plaćanje karticama
Naručeni proizvodi mogu se platiti online jednom od ovih kartica: MasterCard, Visa ili Maestro.
JOVIĆ GRUPA WEB SHOP (prodajno mjesto) koristi WSPay za online plaćanja.
Izjava o korištenju WSPay-a
WSPay je siguran sustav za online plaćanje, plaćanje u realnom vremenu, kreditnim i debitnim karticama te drugim načinima plaćanja. WSPay kupcu i trgovcu osiguravaju siguran upis i prijenos upisanih podataka o karticama što podvrđuje i PCI DSS certifikat koji WSPay ima. WSPay koristi SSL certifikat 256 bitne enkripcije te TLS 1.2 kriptografski protokol kao najviše stupnjeve zaštite kod upisa i prijenosa podataka.
Izjava o zaštiti i prikupljanju osobnih podataka i njihovom korištenju
JOVIĆ GRUPA WEB SHOP obavezuje se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza;
informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje.
Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici JOVIĆ GRUPA WEB SHOP i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
Izjava o zaštiti prijenosa osobnih podataka
Zaštita osobnih podataka u skladu sa Općom uredbom o zaštiti podataka Europskog parlamenta i Vijeća broj 2016/679-Uredba te provedbe Opće uredbe o zaštiti podataka
WSPay kao izvršitelj provođenja autorizacije i naplate kreditnih kartica postupa s osobnim podacima u svojstvu izvršitelja obrade te sa osobnim podacima postupa u skladu sa Općom uredbom o zaštiti podataka Europskog parlamenta i Vijeća broj 2016/679 te prema strogim pravilima PCI DSS L1 regulative o zaštititi upisa i prijenosa podataka.
WSPay koristi SSL certifikat 256 bitne enkripcije te TLS 1.2 kriptografski protokol kao najviše stupnjeve zaštite kod upisa i prijenosa podataka.
Osobni podaci koji se koriste u svrhu autorizacije i naplate odnosno u izvršavanja obveza iz Ugovora ili temeljem Ugovora, smatraju se povjerljivim podacima.
Za izvršenje Ugovora (autorizacije i naplate) potrebni su sljedeći osobni podaci kupca:
- Ime i prezime
- Telefon
- Adresa
- Mjesto
- Poštanski broj
- Država
- Vrsta kartice
- Broj kartice
- Vrijeme trajanja kartice
- CVV kod kartice
WSPay ove osobne podatke ne obrađuje niti koristi osim u svrhe izvršenja ugovora autorizacije i naplate.
WSPay jamči ispunjavanje svih uvjeta određenih važećim propisima o zaštiti osobnih podataka za izvršitelje obrade osobnih podataka, a osobito poduzimanje svih potrebnih tehničkih, organizacijskih i sigurnosnih mjera a to naročito potvrđuje i PCI DSS L1 certifikatom.
Više o sigurnosti online kupovine možete pronaći na linku: https://www.wspay.info
Dostava
Cijena dostave ovisi o ukupnoj težini proizvoda. U sve cijene je uključen porez na dodanu vrijednost (PDV).
Dostava je besplatna za narudžbe veće od 1500 kn.
Raskid ugovora
Ugovor možete jednostrano raskinuti u roku od 14 dana od dana kad Vam je roba koja čini predmet ugovora predana u posjed, bez navođenja razloga.
Kako biste mogli ostvariti pravo na jednostrani raskid ovoga Ugovora, morate nas obavijestiti o svojoj odluci o jednostranom raskidu ugovora prije isteka roka i to nedvosmislenom izjavom poslanom poštom ili elektroničkom poštom, u kojoj ćete navesti svoje ime i prezime, adresu, broj telefona, telefaksa ili adresu elektroničke pošte.
Ovdje možete preuzeti primjer obrasca za jednostrani raskid ugovora (obrazac_za_jednostrani_raskid_ugovora.docx).
Potvrdu primitka obavijesti o jednostranom raskidu ugovora dostavit ćemo Vam, bez odgađanja, elektroničkom poštom.
Ako jednostrano raskinete Ugovor, izvršit ćemo povrat novca koji smo od Vas primili, najkasnije u roku od 14 dana od dana kada smo zaprimili Vašu odluku o jednostranom raskidu ugovora-
Povrat novca bit će izvršen na isti način na koji ste Vi izvršili uplatu.
Povrat novca možemo izvršiti tek nakon što nam roba bude vraćena.
Izravne troškove povrata robe morate snositi sami sukladno članku 77. st. 3 Zakona o zaštiti potrošača.
Odgovornost kupca za umanjenje vrijednosti robe
Odgovorni ste za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom, osim onog koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti robe.
Sukladno članku 75. stavku 3. u vezi s člankom 77. stavkom 5. Zakona o zaštiti potrošača, umanjenje vrijednosti robe do kojeg dolazi rukovanjem, korištenjem, sastavljanjem/rastavljanjem i drugom upotrebom,
utječe na pravo na jednostrani raskid ugovora.
Korištenje prava na jednostrani raskid ugovora podrazumijeva povrat neoštećene robe, u originalnoj ambalaži, osim u slučaju izrijekom navedenih iznimaka.
Prigovor
Kupac sukladno Zakonu o zaštiti potrošača ima pravo podnijeti pisani prigovor, i to u poslovnim prostorijama JP-a, putem pošte ili elektroničke pošte. JP je dužan bez odgađanja pisanim putem potvrditi primitak prigovora koji je predan neposredno u njegovim poslovnim prostorijama.
JP će na zaprimljene prigovore odgovoriti u zakonskom roku od 15 dana.
Nakon što prodavač potvrdi primitak proizvoda, koji je predmet reklamacije i utvrdi nedostatak/ oštećenje na istom JP izdaje nalog za povrat novčanih sredstava prema kupcu ili potvrđuje isporuku ispravnog proizvoda.
Isključenje odgovornosti
JP ne odgovara:
- za ovlaštenost druge strane za sklapanje ugovora
- za dostupnost i funkcioniranje stranice https://utovarne-rampe.com u svakom trenutku
- za bilo kakav gubitak podataka do kojeg može doći za vrijeme prijenosa informacija na Internetu
- za eventualne pogreške u prezentaciji sadržaja na https://utovarne-rampe.com koje mogu dovesti do povrede autorskog prava i prava intelektualnog vlasništva
- korisnicima ni trećim osobama za bilo kakvu štetu ili gubitak koji nastanu izravno korištenjem ovih stranica ili stranica na koje vode linkovi sa https://utovarne-rampe.com, odnosno zbog informacija na ovim stranicama
- za eventualnu štetu ili izmaklu korist nastalu nepružanjem svoje usluge radi pogrešaka tehničke ili ljudske naravi
Nadležnost
Za sve sporove proizašle iz korištenja mrežne stranice https://utovarne-rampe.com ugovara se nadležnost suda u Zagrebu.
Ostalo
JP zadržava pravo bez prethodne najave promijeniti ove Uvjete korištenja. Svaka promjena bit će objavljena na mrežnoj adresi https://www.utovarne-rampe.com/p/571839/uvijeti-kupovine.
Pristupom i korištenjem bilo koje pod/stranice mrežnog mjesta https://www.utovarne-rampe.com smatra se kako ste upoznati i suglasni s najnovijim pravilima.
Techpuls zadržava pravo zabrane korištenja servisom i/ili automatskog ukidanja korisničkog računa bez prethodne najave u slučaju kršenja ovih Uvjeta korištenja.
Pristupom i korištenjem ovih stranica prihvaćate ove Uvjete korištenja.
Ova pravila su na snazi od 1. svibnja 2022. godine.